Para utilização dos serviços, a empresa precisa possuir o provimento de acesso à Internet a uma velocidade mínima de 64 Kbps. Para estes aplicativos deve-se usar o navegador Internet Explorer.

Independente dos certificados instalados na máquina quando da aquisição da certificação digital, é necessário instalar o objeto de assinatura Capicom.dll, em cada estação de trabalho onde o sistema for utilizado.